會員服務條款

隱私權條款

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• 資料蒐集：於會員註冊、訂購商品、參加活動時，可能會蒐集您的姓名、電話、地址、電子郵件等資料。
• 資料使用：僅用於訂單處理、物流配送、客服聯繫、行銷通知（需經同意）及法令要求。
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• 查詢更正：您可隨時依「個人資料保護法」行使查詢、更正或刪除個人資料之權利。

消費者權益

• 依《消費者保護法》享有 7 日鑑賞期（非試用期），自收貨次日起算。
• 鑑賞期內，商品須保持完整未使用、未拆封、包裝完整（含附件、贈品、發票），否則恕不接受退換。
• 下列商品不適用 7 日鑑賞期：
  • 已拆封之尿布、內褲、衛生用品及貼身衣物。
  • 個人化、客製化或短效期商品。
  • 活動特價或標明「不退換」之商品。

會員服務條款

• 會員資格：註冊會員需提供正確、完整的個人資料。
• 帳號管理：會員應妥善保管帳號與密碼，若因使用不當造成損失，本網站不負責。
• 服務內容：會員可享有訂單查詢、促銷資訊、專屬優惠等服務。
• 修改權利：本網站保留隨時修改會員條款之權利，修改後將公告於網站。

退換貨方式與流程

• 申請期限：自收貨次日起 7 日內，請透過客服提出退換貨申請。
• 申請流程：聯繫客服 → 提供訂單編號與退貨原因 → 客服確認 → 安排退貨取件。
• 退貨條件：商品須保持完整，含原包裝、附件、贈品、發票。
• 不受理退換情形：
  • 尿布、內褲、衛生用品及貼身衣物，一經拆封恕不退換。
  • 因人為使用不當、保存不良導致損壞。
  • 活動特價品或標註「不退換」商品。
• 退款方式：退貨完成檢驗後，款項將於 7–14 個工作天退至原付款方式。若使用信用卡分期付款，退款將由發卡銀行處理，實際入帳時間依銀行規定。